Support, nedlastning og vilkår

Bruksanvisninger:

ERM-Series plug-in monitorer bruksanvisning

SA-Series custom in-ear monitorer bruksanvisning

HF-Series custom handsfree-propper bruksanvisning

CRM-Series plug-in monitorer bruksanvisning

Instrukser for bytte av HearClear voksfiltere

Bruksanvisning for CEP kommunikasjonspropper

English user manuals -> check here


Alle våre produkter leveres med 2 års garanti (1 års garanti til bedriftskunder). Handsfree-ledningene har 6 måneders garanti (Alle ledninger er klassifisert som en slitedel). Garantien dekker funksjons- og produksjonsfeil. Bruksskader som følge av normalt bruk herunder voks- og fuktskader /-tetting, sprekker eller knuste skall grunnet uhell/fall o.l, overbelastede/sprengte høyttalere samt normal kabelslitasje inkludert skader etter bøying, strekk, fall, rykk eller uvøren bruk dekkes ikke av garantien. Reparasjoner av produkter hvor nygarantien er utgått utføres med 3 mnd garanti på selve arbeidet og evt. deler som er byttet ut.

Formstøpte in-ear propper og handsfree-propper er bygget spesielt til en person og en har derav ingen angrefrist ved kjøp. Det gis 1 måneders reklamasjon på tilpasningen hvis avtrykkene aksepteres ved mottak. Evt. begrensning vil bli gitt i ordrebekreftelsen. Reklamasjon gjelder kun for ett forsøk på remake eller justering.

Det gis ikke garanti på tilpasningen ved ombygging/remake til nye skall på gamle/eksisterende propper.

Produkter som ikke er formstøpte (plug-in monitorer, reserveetuier e.l.) har standard 14 dagers angrefrist. Angrerettskjema kan lastes ned her: Angrerettskjema for plug-in monitorer